מדיניות האתר

1. הגדרות:
   1.1 החברה": קרונגולד החזקות בע"מ, ח.פ. 517201059
   1.2 "האתר": אתר האינטרנט של החברה , שכתובתם: www.tahun.co.il,  https://abatahun.learnworlds.com. 
   1.3 "הקורסים" חבילת סרטונים דיגיטליים מקוונים בתחום השקעות בשוק ההון, לרבות תכנים כתובים, הקלטות, מצגות וכל חומר נלווה הניתן למשתמש.
   1.4 "המשתמש": כל אדם , לרבות גוף או תאגיד, אשר רשאי לבצע פעולות באמצעות האתר, והכל בכפוף להתקיימות התנאים האמורים במצטבר :
   א. כשירות לביצוע פעולות משפטיות- המשתמש הינו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות; משתמש שהינו קטין (מתחת לגיל 18) ו /או אינו זכאי לביצוע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, נדרש ליידע את הוריו ו /או את האפוטרופוסים החוקיים שלו (להלן: "האפוטרופוסים") בדבר הוראות תקנון זה ולקבל את אישורם לביצוע כל פעילות, מכל סוג שהיא, במסגרת ההתקשרות עם החברה.
   האחריות ליידע את הקטינים המעוניינים לגלוש באתר בדבר התקנון וכן הפיקוח על פעילות הקטינים, על מנת שהקטינים יפעלו על פי תנאי תקנון זה, חלה על האפוטרופוסים בלבד. כל פעילות אשר תבוצע על ידי הקטינים באתר מהווה הסכמה של הקטינים ו /או האפוטרופוסים לאמור בתנאי התקנון. כל פעילות של קטין באשר היא תאונה אישור אפוטרופוס שלו.
   ב. טופס ההרשמה: הוא הטופס הנלווה לתקנון זה, מכיל את פרטי ההתקשרות, את האמור בתקנון זה, באופן תמציתי, את הפרטים הנדרשים בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ובכלל זה , מדיניות ביטולים והחזרים, וכן דרכים לביטול השירות הנרכש, בין אם לימודים פרונטאליים ובין אם לימודים מקוונים, על כל המשתמע מכך ;
2. כללי
   2.1 תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בינך לבין החברה. השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו מעיד על הסכמתך לתנאי התקנון.
   2.2 תקנון זה הוא הבסיס החוקי להזמנות ולגלישה באתר המפעיל, מערכת היחסים בין המפעיל ללקוח מוסדרת באמצעות תקנון זה.
   2.3 כל שימוש באתר ובתכנים המוצגים בו, לרבות העיון והגלישה בו, כמו גם כל פעולה בו ובכלל זה רכישה באמצעותו, כפופים לתנאי השימוש המפורטים להלן. משתמש האתר מתבקש לקרוא תנאים אלה בעיון ובקפידה שכן עצם השימוש באתר מהווה הסכמה בלתי מותנית של המשתמש לתנאי תקנון זה המפורטים להלן.
   2.4 משתמש אינו חייב להסכים לתנאי שימוש אלו. אך, אם הוא אינו מסכים להם- הוא נדרש לצאת מהאתר לאלתר ולא לעשות בו כל שימוש. תחילת השימוש באתר מעידה על הסכמה ואישור המשתמש לתנאי שימוש אלו.
   2.5 לחברה נתון שיקול הדעת הבלעדי לשינוי רשימת התכנים ו/או השירותים הניתנים. כמו כן, החברה אינה מתחייבת שלא לשנות את מבנה האתר, מראהו, עיצובו, את היקפם וזמינותם של התכנים ו/או השירותים במסגרתו וכן כל היבט אחר הכרוך באתר, וזאת ללא צורך במתן הודעה למשתמשים, אשר לא תהא להם כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.
   2.6 החברה רשאית, על פי שיקול דעתה, להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מראש.
3. המוצרים, אספקתם, ליווי
   3.1 המוצרים הנמכרים באתרים ותחת המותג "אבא טחון" הם חבילת סרטונים דיגיטליים המיועדים ללימוד והעשרהבלבד. אין בתכנים אלה ייעוץ השקעות, שיווק השקעות, ניהול תיקי השקעות או המלצה לרכישה או מכירה של מניות, ניירות ערך או נכסים פיננסיים כלשהם. בעל האתר מציגומתאר בקורסים את דרך פעולתו האישית בשוק ההון, ואת הידע והניסיון שצבר במשךשנות פעילותו, והכול כדעה אישית בלבד. אין באמור משום התחייבות להשגת תוצאותכלשהן, ואין לראות בתכנים כל המלצה או הצעה לבצע עסקה פיננסית כלשהי.
   3.2 החברה מתחייבת להעמיד לרשות המשתמש גישה מלאה לקורסים הדיגיטליים שנרכשו תוך שלושה )3( ימי עסקים ממועד קבלת אישור העסקה מחברת האשראי ואישור סופי מהחברה. מסירת פרטי הגישה )שם משתמש וסיסמה( ללקוח תיחשב כמועד אספקת המוצר לצורך תקנון זה.
   3.3 הקורסים הנמכרים באתר הם קורסים דיגיטליים מקוונים בלבד, הנמסרים לצפייה ולמידה מרחוק. אין ולא תהיה כל התחייבות מטעם החברה לקיים פגישות פרונטליות עם המשתמשים או להעניק שירותי הוראה פנים אל פנים, אלא אם נקבע אחרת במפורש ובכתב על ידי החברה.
   3.4 החברה אינה נושאת בכל אחריות לתוצאות השימוש בקורסים הדיגיטליים, לרבות הצלחת לימוד, השגת רווחים או תשואות או כל תוצאה פיננסית אחרת. כל פעולה שתבוצע על ידי המשתמש בעקבות לימוד החומרים היא על אחריותו הבלעדית של המשתמש, והוא מוותר על כל טענה או דרישה כלפי החברה בקשר לכך.
   3.5 הליווי למשתמשי הקורסים יינתן על ידי בעל האתר מר עילם קרונגולד ו/או על ידי אחד מאנשי הצוות שהוכשרו על ידו ונמצאים תחת פיקוחו. הליווי יינתן למשך שנה אחת ממועד רכישת הקורס, כאשר המענה יינתן ברציפות ככל האפשר, במסגרת סבירה ובשעות הפעילות המקובלות. לאחר תקופה זו, רשאית החברה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להמשיך ולספק מענה אך אין בכך כל התחייבות להמשך הליווי מעבר לשנה. המשתמש מצהיר ומסכים כי ליווי הניתן מעבר לתקופה זו, ככל שיינתן, ייחשב כמחווה בלבד ו לא יחייב את החברה בכל אופן.
   3.6 חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להעביר, למכור, להשכיר, למסור, לפרסם, להעמיד לרשות צד שלישי, לעשות שימוש מסחרי בתכנים כולם או חלקם, בכל אמצעי ובכל צורה שהיא, לרבות בכלים דיגיטליים כגון הדשבורד לניהול תיק ההשקעות והמחשבון להערכת שווי, או בכל גרסה הדומה להם, ללא קבלת אישור מפורש מראש ובכתב מהחברה.
   המשתמש מתחייב להשתמש בתכנים לצרכים אישיים בלבד. כל שימוש אחר יהווה הפרה יסודית של התקנון ושל זכויות הקניין הרוחני של החברה, ויזכה את החברה בזכות לתבוע צו מניעה מיידי להפסקת ההפרה, ללא צורך בהוכחת נזק.
   מובהר בזאת כי כל שימוש אסור כאמור, לרבות העתקה, הפצה, שיתוף או העברת גישה לצד שלישי, יגרור חיוב מיידי של המשתמש בפיצוי מוסכם מראש בסך 500,000 ₪ (חמש מאות אלף שקלים חדשים) ללא צורך בהוכחת נזק, וזאת בנוסף לכל סעד, תרופה או פיצוי אחר שהחברה תהיה זכאית לו לפי כל דין.
   כל התכנים, הקורסים, הסרטונים, הכלים, הדשבורדים, המחשבונים, המסמכים, קבצי העבודה, המצגות וכל חומר נלווה אחר מכל מין וסוד (להלן: "התכנים") הנמצאים באתר או מועברים למשתמש כחלק מהקורסים תחת המותג "אבא טחון", הם קניינה הרוחני הבלעדי של החברה, המוגנים לפי דיני זכויות יוצרים, סימני מסחר, סודות מסחריים וכל דין אחר.
4. ביטול עיסקה לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א1981-
   4.1 מרגע שהמשתמש אישר את תקנון האתר וביצע את התשלום, ולאחר שהוענקו לו פרטי גישה לתכני הקורסים )שם משתמש וסיסמה(, לא תתאפשר החזרת כספים מכל סיבה שהיא. המשתמש מצהיר כי עיין במדיניות הביטול, הבין אותה ואישר אותה מראש, והוא נוטל על עצמו ביודעין את הסיכון שמא לא ישלים את מלוא הקורס.
   4.2 בהתאם לסעיף 14ג)ד()5( לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א- ,1981 הזכות לביטול עסקת מכר מרחוק אינה חלה על טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, כאשר הצרכן פתח את אריזתם המקורית או קיבל גישה לשימוש בהם. המוצר הנרכש באתר הינו קורס אינטרנטי הכולל סרטוני וידאו והגישה אליו ניתנת באמצעות שם משתמש וסיסמה. לכן, עם אישור התקנון ותשלום העסקה אין זכות ביטול או החזר כספי.
5. הצהרות והגבלת אחריות
   5.1 האתר הינו אתר ברשת האינטרנט, המהווה פלטפורמה ללימוד כללי בתחום ההשקעות באמצעות קורסים דיגיטליים. יובהר כי אין האתר מייצג את כלל המוצרים או השירותים האפשריים, וכי תכני הקורסים, שיעוריהם ומבנה הקורסים עשויים להשתנות מעת לעת לפי שיקול דעת החברה. מובהר כי ההתקשרות לרכישת הקורסים נעשית במלואה באתר, לרבות תהליך הרישום, התשלום וקבלת הגישה לתכנים.
   5.2 המידע, התכנים והקורסים המוצעים באתר נועדו למטרות לימוד, העשרה והעברת ידע כללי בלבד, והם מבוססים על ניסיון אישי ושיטות עבודה כלליות. אין באמור משום ייעוץ השקעות, שיווק השקעות או ניהול תיקי השקעות כהגדרתם בחוק הסדרת העיסוק בייעוץ השקעות, בשיווק השקעות ובניהול תיקי השקעות, תשנ"ה- ,1995 ואינם מתחשבים בנתונים ובצרכים המיוחדים של כל אדם.
   5.3 המשתמש מצהיר ומאשר כי כל פעולה בשוק ההון שהוא מבצע תיעשה על אחריותו המלאה בלבד, וכי לא ניתנה לו כל המלצה אישית לקנייה, מכירה או החזקה של ניירות ערך או נכסים פיננסיים אחרים.
   5.4 החברה אינה מספקת ייעוץ פרטני, או ניהול השקעות, גם אם ניתן מענה טכני או לימודי במסגרת תמיכה או ליווי. כל פנייה פרטנית תיענה לצרכי הבהרה לימודית בלבד ולא תהווה ייעוץ השקעות
6. תשלום ואבטחה:
   6.1 האתר מציע אפשרויות תשלום נוחות ומאובטחות, כל אפשרויות התשלום נבדקו על ידי חברות האשראי ואושרו עם התקן המחמיר ביותר לתשלומים באינטרנט (DSS-PCI)
   6.2 הנתונים האישיים של המשתמש/ת נשמרים במערכת מאובטחת ואילו פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים לאחר העסקה )למען אבטחת מידע(.
   6.3 דף סליקת כרטיסי האשראי הינו חיצוני מהאתר )הסליקה תתבצע ע"י חברת )קארד קום( לה תקן PCI ספק שירותי הסליקה (gateway payment (העומד בתקן DSS PCI- Security Data Industry Card Payment תקן אבטחה בינ"ל אחיד של חברות האשראי.
   6.4 האתר מאובטח באמצעות אבטחת SSL בתקנים המחמירים ביותר.
   6.5 התשלום עבור הקורסים הדיגיטליים יתבצע באמצעות כרטיס אשראי דרך האתר.
   6.6 העסקה תיחשב מושלמת ותיכנס לתוקף רק לאחר קבלת אישור חיוב סופי מחברת האשראי ואישור החברה בדבר קליטת התשלום במלואו.
   6.7 לקוח המעוניין לשלם בהעברה בנקאית רשאי ליצור קשר עם החברה באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים בתקנון זה, לצורך תיאום וביצוע התשלום בדרך זו, וקליטת העסקה תושלם רק לאחר קבלת אישור מפורש מהחברה כי התשלום התקבל במלואו.
7. מבצעים הטבות, קוד קופון:
   7.1 החברה רשאית להציע למשתמש האתר, מעת לעת, מבצעים והטבות. מבצעים והטבות אלו ינוהלו בהתאם להוראות הדין, להוראות תקנון זה וכן להוראות שיתפרסמו באתר, מעת לעת. החברה שומרת לעצמה את הזכות המלאה לשנות מבצעים והטבות, להפסיקם או להאריכם, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הו דעה מראש, ובכפוף להוראות הדין.
   7.2 החברה רשאית לבטל בכל זמן שתבחר, ללא מתן הודעה מוקדמת, את אחת ההטבות הקיימות באתר ו/או בדף הפייסבוק של החברה ו/או בדף האינסטגרם ו/או לבטל את "קוד הקופון" אשר ניתן ללקוחות. קוד הקופון יימסר ללקוחות בעת ביצוע הזמנה וגם כתוכן שיווקי, על פי שיקול דעתה של החברה.
8. שמירה על סודיות
   8.1 החברה אינה אוגרת מספרי כרטיסי אשראי במחשביה.
   8.2 החברה משתמשת בתקני האבטחה הגבוהים ביותר על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע ופרטיות לקוחותיה. החברה עומדת בתקנים קפדניים של סטנדרטים ונהלי אבטחת מידע לפי דרישת חברות האשראי.
   8.3 האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL.
   8.4 במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, החברה לא תישא באחריות לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם ללקוח או למי מטעמו, אם מידע יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או ייעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
   8.5 החברה מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ולשם ביצוע ההזמנה והעברת מידע ללקוח.
9. קניין רוחני
   כל זכויות הקניין הרוחני בתכנים המופיעים באתר, לרבות זכויות היוצרים, זכויות ההפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר, מחשבונים, וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, אשר כוללים בין היתר את עיצוב האתר, תמונות, קבצים גרפיים, יישומים, קוד מחשב, טקסט ו/או כל חומר אחר, שייכות למפעיל האתר או לצד שלישי שהתיר לאתר לעשות בו שימוש.
10. דיוור ישיר
    בכוונת מפעיל האתר לשלוח למשתמש מדי פעם באמצעי התקשורת העומדים לרשות, ובכלל זה בדואר אלקטרוני ו/או בהודעת מסר קצר (SMS (מידע בדבר שירותיו, וכן מידע שיווקי ופרסומי – מידע כזה ישלח למשתמש, בהתאם לחוק, אם נתן הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת יוכל לבטל את הסכמתו ולחדול מקבלתו. נרשמים שמבקשים שלא לקבל פניות באמצעות דיוור ישיר יודיעו על כך בכתב באתר האינטרנט של המפעיל או באמצעות מנגנון ההסרה שיימצא בכל דיוור ובמקרה זה המפעיל תפעלו בהתאם להוראה שנמסרה לה.
11. מדיניות Cookies
    11.1 המפעיל עושה שימוש בקבצי "cookies" "עוגיות".
    11.2 קבצי עוגיות הם קבצי טקסט קטנים המאוחסנים על מחשבם של המשתמשים.
    11.3 קבצי העוגיות מאפשרים לאסוף מידע שאינו מזהה דרך מחשבי המשתמשים או דרך דפדפן האינטרנט.
    11.4 המפעיל יאסוף באתר, באמצעות קבצי העוגיות, את המידע שיפורט להלן:
    11.5 מיקומך הגיאוגרפי המשוער ;
    11.6 הגדרות השפה של דפדפן האינטרנט שלך;
    11.7 סוג המכשיר באמצעותו את/ה משתמש/ת באתר;
    11.8 מידע לגבי זמני גלישה.
    11.9 משתמש אשר אינו מעוניין שעוגיות יאספו במחשבו האישי, יכול למנוע את איסוף העוגיות על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן של המחשב. יחד עם זאת, ביטול איסוף העוגיות עלול לגרום לכך שחלק מהשירותים באתר לא יהיו זמינים או שאיכותם תיפגע.
12.  אחריות:
    12.1 השימוש באתר נעשה באחריותו המלאה של המשתמש.
    12.2 לא תהא למשתמש באתר כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי החברה בקשר עם האתר, או תכניו. מבלי לגרוע מכלליות האמור, הרי שהחברה לא תישא בכל אחריות שהיא לתכני המשתמשים, לרבות שימוש שיעשה בהם בידי צדדים שלישיים )אם בכלל(.
    12.3 החברה אינה מתחייבת, כי תכני האתר לרבות תכני המשתמשים יהיו מלאים, נכונים, מדויקים או יהלמו את ציפיות ו/או דרישות המשתמשים.
    12.4 החברה לא תישא באחריות כלשהיא בגין תכני האתר ו/או שימוש בהם ו/או הסתמכות עליהם, וקוראת למשתמשים לאמת את דיוקו והאמיתות של כל מידע המתפרסם באתר טרם עשיית כל שימוש בו.
    12.5 מובהר, למען הסר ספק, כי תכני האתר אינם משום תחליף לייעוץ ו/או לטיפול מקצועי במקום בו הם נדרשים.
13. שירות לקוחות
    13.1 לפרטים ובירורים ניתן לפנות אל מחלקת שירות הלקוחות של האתר בדואר אלקטרוני: [email protected] ו/או בטלפון 052-2724981 בין השעות .10:00-18:00
14. סמכות מקומית ועניינית
    בחתימתי הנני מבין ונותן הסכמתי הבלתי חוזרת, כי בכל מקרה של סכסוך משפטי ו/או תביעה בבית משפט הסמכות המקומית תהיה נתונה לבתי המשפט במחוז ירושלים.
15. שונות
    15.1 המידע, התכנים והקורסים המוצעים באתר נועדו ללימוד והעשרה בלבד. אין לראות באמור באתר, בקורסים, בתשובות הניתנות במסגרת הליווי או בכל תוכן אחר ייעוץ השקעות, שיווק השקעות, ניהול תיקי השקעות או המלצה כלשהי לביצוע עסקה פיננסית. האחריות המלאה לכל פעולה בשוק ההון מוטלת על המשתמש בלבד.
    15.2 האתר פועל, ככל הנדרש, בהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות )התאמות נגישות לשירות(, התשע"ח- ,2017 ומפרסם הצהרת נגישות נפרדת.
    15.3 תקנון זה חל על כל שימוש באתר ובקורסים באמצעות כל מכשיר אלקטרוני המחובר לאינטרנט- מחשב, טלפון סלולרי, טאבלט וכיו"ב ועל כל דפדפן או אמצעי תקשורת אינטרנטי.
    15.4 החברה שומרת לעצמה את הזכות להוסיף, לשנות, לגרוע ולהחליף בכל עת את הוראות תקנון זה, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. מרגע פרסום נוסח מעודכן באתר, יחייב אך ורק הנוסח החדש.
    15.5 למרות מאמצי החברה להציג מידע מדויק ומעודכן, ייתכנו טעויות, אי דיוקים או שגיאות הקלדה. החברה לא תישא באחריות לכל נזק או הפסד שייגרם עקב הסתמכות על מידע שגוי כאמור. ט.ל.ח.
    15.6 כל הקלה, דחייה או סיוע שהחברה תיתן למשתמש בניגוד להוראות התקנון, ייחשבו מחווה לפנים משורת הדין בלבד ולא יהוו ויתור או שינוי של הוראות התקנון.
    15.7 במקרה של תקלות מחשוב, הפסקות אינטרנט או שיבושים טכניים העלולים למנוע זמנית גישה לאתר או לקורסים, תפעל החברה לטפל בתקלה בהקדם האפשרי. לא תהיה למשתמש כל טענה או דרישה בגין עיכוב זמני כאמור.
    15.8 בכל מקרה של אי התאמה או סתירה בין הוראות תקנון זה לבין מצג, פרסום, הודעה או מידע שנמסר בכל דרך אחרת )לרבות ברשתות החברתיות או בהודעות דוא"ל(, תגברנה הוראות תקנון זה.15.9 כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד
    ואינן מהוות כלי פרשני לתקנון.
    15.10 אם יקבע על ידי ערכאה מוסמכת כי הוראה מתקנון זה אינה תקפה או אינה אכיפה, היא תוחלף בהוראה תקפה הקרובה ככל האפשר בכוונתה, ושאר הוראות התקנון יישארו בתוקפן המלא.
    15.11 החברה רשאית להפסיק את פעילות האתר ו/או הקורסים בכל עת וללא הודעה מוקדמת. הזמנות ושירותים ששולמו במלואם טרם מועד ההפסקה יכובדו בהתאם להוראות תקנון זה.
    15.12 רישומי מערכות המידע והשרתים של האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות שביצע המשתמש באתר.
    15.13 הנוסחים בתקנון זה מנוסחים בלשון זכר לנוחות בלבד, אך מיועדים לשני המינים במידה שווה.

בברכה,
צוות האתר
"אבא טחון"